Testimonial / Customer Success Story

Wie Ahead mit Kundenstimmen Vertrauen gewinnt

Problem→Lösung

AUSGANGSLAGE:

Intranet-Systeme sind erklärungsbedürftig und bleiben oft abstrakt – besonders im Non-Desk-Umfeld. Für ahead reichte „Werbung“ nicht: Es brauchte echte Stimmen mit Entscheidungskraft und Bilder aus dem Alltag.

ZIEL:

ahead wollte die eigene Intranet-Lösung im B2B-Marketing glaubwürdig positionieren, Läderach als starke Referenz für Retail & Produktion nutzen und die Einführung intern emotional verankern.

LÖSUNG:

Eine Customer Success Story, in der CEO und Kommunikationschefin von Läderach selbst erzählen, warum das Intranet im Alltag wirkt – ruhig, hochwertig und visuell stark.

Konzept & Umsetzung

Wir haben die Story so gebaut, dass Entscheider:innen in Sekunden verstehen, was sich durch das Intranet konkret verändert – ohne Werbesprech, mit echten Stimmen.

Konzept / Dramaturgie

Produktion in Kürze

Was die Produktion ausgelöst hat

Wirkung für Marketing & Sales

Kundenstimme von Läderach (Schokoladenhersteller): Mitarbeiterinnen im 4:3-Format

MEHR GLAUBWÜRDIGKEIT

Durch klare Aussagen aus dem C-Level wurde aheads Nutzen nicht „behauptet“, sondern durch echte Entscheiderstimmen belegt.

Omnichannel-CONTENT FÜR MEHRERE TOUCHPOINTS

Der Film funktioniert als nachhaltiger Baustein für Website/Blog, LinkedIn und Sales-Präsentationen – Marketing und Vertrieb ziehen am selben Strang.

SCHLANKER PROZESS

1 Drehtag, 2 kurze Interviews – hochwertige Kommunikation ohne große Belastung fürs Top-Management.

Das sagt Ahead

Kernaussage
Kommunikation, die verbindet – über alle Standorte, Abteilungen und Hierarchien hinweg.

– aus der Customer Success Story (ahead × Läderach)

Takeaways

Was wir aus dem Projekt mitnehmen – und warum es wirkt.
01/

Kundenstimme statt Behauptung

Wenn echte Menschen aus dem Alltag erzählen, wirkt der Nutzen sofort glaubwürdig. Der Film verkauft nicht „Features“, sondern macht Vertrauen sichtbar – ohne dass wir es behaupten müssen.
02/

Ein klarer Einstieg spart Erklärung

Wir steigen so ein, dass Problem und Kontext in Sekunden sitzen. Dadurch bleiben Entscheider:innen dran, verstehen die Relevanz schneller – und die Gespräche starten auf einem höheren Level.
03/

Ein Format, viele Einsatzorte

Customer Success Stories funktionieren als wiederholbares System: Website, LinkedIn, Sales und Kampagnen. Mit Master + Cutdowns bleibt die Story konsistent – und der Aufwand skaliert über mehrere Touchpoints.

Testimonials der Kampagne​

Drei Episoden, ein roter Faden: Wirkung im Alltag – erzählt von Menschen, die Verantwortung tragen.
Mitarbeiterin prüft Bauteile am Mikroskop in der Elektronikfertigung bei VarioSystems.
Rückenansicht eines Mitarbeiters im roten Poloshirt mit Aufdruck „Hälg & Co. AG“ in einem Technikraum.
Mitarbeiterin in der Läderach-Schokoladenproduktion lacht, mit Haarnetz und Arbeitskittel.
Läderach chocolatier suisse - Schokaldenproduktion, mehrere Täfelchen auf Laufband.
Porträt des CEO von Hälg & Co. AG im technischen Umfeld während des Interviews.
Handschuhe platzieren Bauteile auf Leiterplatten in der Produktion bei VarioSystems.

Willst du, dass dein Film schneller Vertrauen aufbaut?

Wenn dein Produkt erklärungsbedürftig ist, brauchst du keine Werbeclaims – du brauchst echte Stimmen und konkrete Szenen, die Wirkung zeigen. Genau dabei helfen wir: schlank geplant, hochwertig umgesetzt.

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