Bernhard Pfister blickt vom Haus über den Thunersee – Testimonial Film für Grossen Immobilien
CUSTOMER SUCCESS STORY

Vom Stress zur Entlastung

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TESTIMONIAL / CUSTOMER SUCCESS STORY

WIE GROSSEN IMMOBILIEN MIT EINER ECHTEN KUNDENSTIMME VERTRAUEN AUFBAUT

Ein Immobilienverkauf kann emotional, zeitintensiv und komplex werden. Bernhard Pfister erzählt, wie aus vielen offenen Fragen ein klar geführter Prozess wurde – und warum professionelle Begleitung dabei den Unterschied macht.

Problem → Lösung

Ein Immobilienverkauf bindet Zeit und Energie. Der Wert professioneller Begleitung lässt sich mit klassischer Maklerwerbung jedoch kaum glaubwürdig vermitteln.

Zeigen, wie gute Immobilienbegleitung entlastet: mit mehr Klarheit, weniger Belastung und Vertrauen in professionell geführte Entscheidungen.

Bernhard Pfister erzählt den Weg vom aufwendigen Verkaufsprozess zur spürbaren Entlastung durch Urs Grossen und Nathalie Fink.

STRATEGIE & PRODUKTION

Konzept & Umsetzung

Wir haben den Film nicht um Immobilien, sondern um einen Perspektivwechsel gebaut: vom Gefühl, alles selbst tragen zu müssen, hin zu Ruhe, Klarheit und Vertrauen.

Konzept / Dramaturgie

  • Pain → Gain: Belastung wird zuerst sichtbar, bevor Grossen Immobilien als Lösung auftritt.
  • Kundenstimme statt Eigenlob: Bernhard erzählt aus seiner eigenen Erfahrung.
  • Ruhige Begleitung: Urs Grossen und Nathalie Fink erscheinen kompetent, aber nie als inszenierte „Helden“.
  • Vertrauen sichtbar machen: Reale Gespräche, Unterlagen und kleine Gesten tragen die Geschichte.
  • Visuelle Auflösung: Terrasse, Thunersee, Weite und Ruhe lösen die anfängliche Anspannung auf.
  • Tonalität: ruhig, hochwertig, warm, dokumentarisch, vertrauensvoll und zeitlos.

Die Dramaturgie übersetzt den Kundennutzen in eine klare Bewegung: vom Stress zur Entlastung, vom Aufwand zur Klarheit und vom Alleinsein zur vertrauensvollen Begleitung.

Produktion in Kürze

  • DREH: 1 Drehtag
  • LOCATION: Villa / Innenräume / Terrasse / Thunersee
  • INTERVIEWS: Bernhard Pfister, Urs Grossen, Nathalie Fink
  • B-ROLL: Storytelling-Szenen, Architektur, Drohne, Gesprächssituationen
  • DELIVERABLES: ca. 2 Min. Customer Success Story + 15 Sek. TV-Spot + Businessportraits
  • EINSATZ: Website + TeleBärn
Bernhard Pfister telefoniert im Verkaufsprozess – Ergebnis der Begleitung durch Grossen Immobilien

WAS DIE PRODUKTION AUSGELÖST HAT

Ergebnis

15 SEKUNDEN
TV-SPOT

Kompakte Version für TeleBärn – verdichtet auf Problem, Entlastung und Vertrauen.

2 MINUTEN
CUSTOMER SUCCESS STORY

Mehr Raum für Bernhards Erfahrung, die Haltung von Grossen Immobilien und die emotionale Entwicklung der Geschichte.

BEIDE FILME
AUF TELEBÄRN

Neben dem ursprünglich geplanten Werbespot wird auch die lange Customer Success Story auf TeleBärn ausgestrahlt.

Für Reichweite, Watchtime oder die Entwicklung von Anfragen liegen aktuell noch keine belastbaren Performance-Daten vor. Deshalb zeigen wir bewusst die tatsächliche Ausspielung statt nicht gemessene Wirkung zu behaupten.

WAS WIR AUS DEM PROJEKT MITNEHMEN

Takeaways

Was wir aus dem Projekt mitnehmen – und warum es wirkt.

01

KUNDENSTIMME STATT EIGENLOB

Wenn ein echter Kunde erzählt, was schwierig war und was sich verändert hat, entsteht Social Proof ohne klassische Werbebehauptung.

02

ENTLASTUNG MUSS MAN SEHEN

Der Wechsel von Telefonaten, Unterlagen und Anspannung zu Gespräch, Weite und Ruhe übersetzt den Kundennutzen in Bilder.

03

EINE STORY, MEHRERE FORMATE

Aus derselben Geschichte entstehen ein kompakter TV-Spot und eine ausführliche Customer Success Story – ergänzt durch Businessportraits.

Stimme zum Projekt

«Summit Vision Media hat verstanden, was uns wichtig ist, und daraus eine authentische Geschichte gemacht, die wirklich zu uns passt. Die Zusammenarbeit war unkompliziert, professionell und das Resultat überzeugt uns sehr.»
Urs GrossenGeschäftsinhaber · Grossen Immobilien AG

15 SEKUNDEN / TELEBÄRN

Werbespot

Für TeleBärn wurde die Geschichte auf ihren Kern verdichtet: Problem, Entlastung und Vertrauen in einem kompakten TV-Spot.

Luftaufnahme vom Thunersee mit Grossen Immobilien – Preview des 15-Sekunden-TV-Spots
15 SEKUNDEN / TELEBÄRN

Werbespot

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FOTOGRAFIE / BUSINESSPORTRAITS

Businessportraits für Website und Kommunikation

Neben den beiden Filmen entstand eine vielseitige Bildserie: Einzelportraits von Urs Grossen und Nathalie Fink sowie gemeinsame Aufnahmen mit Bernhard Pfister und seiner Frau – für Website, PR, LinkedIn und weitere Kommunikationsmittel.

Stills aus dem Film

Bernhard Pfister telefoniert während des Immobilienverkaufs – Szene aus der Customer Success Story für Grossen Immobilien
Grossen Immobilien begleitet Kunden durch einen modernen Wohnraum während der Immobilienberatung
Bernhard Pfister berichtet in der Customer Success Story über seine Erfahrung mit Grossen Immobilien
Notizen und Unterlagen zum Immobilienverkauf in der Customer Success Story für Grossen Immobilien
Hochwertiger Innenraum mit freistehender Badewanne – Immobilie aus dem Testimonial Film für Grossen Immobilien
Urs Grossen begrüsst Bernhard Pfister und Nathalie Fink zur Immobilienberatung

WILLST DU, DASS DEINE KUNDEN FÜR DICH ERZÄHLEN?

Wir entwickeln Customer Success Stories, die Vertrauen aufbauen, bevor das erste Gespräch beginnt – mit echten Erfahrungen, klarer Dramaturgie und einer Geschichte, die auf Website, Social und Kampagnen funktioniert.

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